Интеграции

Интеграция с сервисом Zadarma

Чтобы провести интеграцию, перейдите в раздел "Конфигурации" - "Интеграции"

Для начала, вам нужно зарегистрироваться в сервисе Zadarma по этой ссылке: https://zadarma.com/ru/registration/

После активации аккаунта, вам необходимо перейти в "Настройки" - "Интеграции и API"

Перейдите во вкладку "Ключи и API" и нажмите кнопку "Создать ключи"

Скопируйте Key и Secret key в поля Rent in hand

Также, введите подключенный номер. Номер можно подключить по кнопке "Услуги" - "Подключить номер"

После подключения сервиса Zadarma у вас появится виджет для звонков

Через этот виджет вы можете совершать звонки клиентам. А также принимать входящие звонки.

Важно! Чтобы принимать входящие звонки, либо делать исходящие, вам необходимо разрешить браузеру использовать микрофон!

В карточке клиента будет формироваться история звонков.

Также, на дашборде будет формироваться аналитика по всем звонкам.

Интеграцию вы можете отключить в любой момент по кнопке "Отключить".

Чтобы получать входящие вызовы, перейдите в раздел "Настройки" - "Интеграции" и выберите "Уведомления о событиях"

Вставьте эту ссылку в поле Шаг 2 - О звонках АТС - https://api.rentinhand.ru/v2/zadarma/incoming_call

2022-12-30 12:42