Оформление проката — за минуту
Клиент находится в базе по телефону, свободная единица видна в календаре, сумма считается по вашему тарифу, договор печатается по шаблону. Сотруднику остаётся сфотографировать инвентарь и нажать «Выдать» — обычно это укладывается в минуту, но многое зависит от того, как заполнены тарифы и справочники.
Пик — это очередь, а очередь — это ушедшие деньги
Пятница, 18:00. У стойки восемь человек. Оформление одного клиента вручную обычно занимает несколько минут: найти свободную единицу, посчитать сумму, заполнить договор, переписать паспорт.
Допустим, 20 выдач по 5 минут — это 100 минут у стойки
Это условный расчёт, а не обещание результата. Пока сотрудник заполняет бланк, следующие трое стоят и смотрят по сторонам. Часть из них разворачивается и идёт к соседнему прокату, где очереди нет.
«Свободен или уже забронирован?»
Свободные единицы ищут в блокноте, в чате и по памяти. В спешке легко выдать то, что забронировано на вечер — и потом извиняться перед вторым клиентом.
Договор от руки и паспорт «потом внесём»
Бумажный бланк отнимает минуты, а данные клиента вносятся кое-как. Когда инвентарь не вернули вовремя, звонить оказывается некому.
Что делает Rent in Hand на стойке
Каждый шаг оформления заменён на клик: поиск клиента, подбор свободной единицы, расчёт суммы, договор, залог и фото.
Клиент — по номеру телефона
Начинаете вводить номер — система подставляет карточку из клиентской базы: имя, документ, история аренд, залоги и долги. Постоянный клиент оформляется без повторного заполнения данных. Новый заводится один раз и в следующий приезд уже есть в базе.
Видно, что свободно прямо сейчас
Календарь показывает занятость каждой единицы: что на руках, что забронировано на вечер, что вернётся через час. При пересечении дат система предупреждает.
Сумма считается сама
Тарифы, пакеты времени и скидки заданы заранее. Сотрудник выбирает период — итог и залог появляются в заказе. Не нужно считать в уме и спорить с клиентом.
Договор по шаблону
Шаблон договора и акта заполняется данными заказа и клиента. Печать или отправка — вместо рукописного бланка на каждого посетителя.
Фотофиксация выдачи и возврата
Фото состояния делается прямо с телефона и остаётся в заказе. В споре о царапине есть снимок из заказа, а не воспоминания сотрудника.
Онлайн-оплаты и залоги
Оплата и залог фиксируются в заказе, оплату можно принять онлайн. Деньги не считают отдельно в тетради — всё сразу попадает в аналитику.
Что видит сотрудник на стойке
Один экран для выдачи, один — для занятости парка. Открывается в браузере на ноутбуке, планшете или телефоне. Цифры на условных экранах ниже — иллюстрация, а не обещание результата.
⚡ Заказ: клиент → инвентарь → период → выдать
📅 Что свободно, что вернётся и когда
Проверьте на своей точке
Заведите пару позиций инвентаря и оформите тестовую выдачу — станет понятно, сколько времени уходит на клиента у вас сейчас и сколько будет уходить в системе. 7 дней бесплатно, карта не нужна.
Создать аккаунт→От 850 ₽/мес при оплате за год
7 дней бесплатно, без привязки карты. Оплата помесячно или за год — при годовой оплате тариф «Старт» выходит 850 ₽/мес, то есть 10 200 ₽ за год.
Одна точка
- ✓1 пункт проката
- ✓1 сотрудник
- ✓100 позиций инвентаря
- ✓100 клиентов
- ✓Календарь, договоры, фотофиксация
Смена на стойке
- ✓3 пункта проката
- ✓5 сотрудников с правами доступа
- ✓1 000 позиций инвентаря
- ✓1 000 клиентов
- ✓Виджет бронирования, интеграции
Сеть и модули
- ✓Безлимит по точкам и инвентарю
- ✓Интеграции
- ✓Модуль «Мастерская»
- ✓Модули «Магазин» и «Доставка»
Подключайте то, что нужно
Базовый сценарий — быстрая выдача. Остальное включается по мере роста точки.
Частые вопросы
7 дней бесплатно, карта при регистрации не нужна. Дальше «Старт» — 1 250 ₽/мес, при оплате за год 850 ₽/мес (10 200 ₽ за год), «Бизнес» — 2 500 ₽/мес, «Профи» — 5 000 ₽/мес.
Дольше только первое заполнение справочников: инвентарь, тарифы, шаблон договора. После этого выдача — это поиск клиента по телефону, выбор единицы, период и кнопка. Проверить можно на пробном периоде: оформите тестовую аренду и засеките время.
Нет. На 20 позициях как раз проще всего: их обычно заводят за один-два вечера, но точный срок зависит от объёма инвентаря и от того, сколько заполнять в каждой карточке. Дальше вы всегда видите, что на руках и что свободно. Тариф «Старт» рассчитан на одну точку и одного сотрудника — до 100 позиций инвентаря.
Инвентарь и клиентов можно загрузить импортом из таблиц, а не вбивать руками. Дальше карточки дополняются фото и историей по ходу работы. Сроки зависят от объёма — на небольшой точке это обычно вопрос одного-двух вечеров, но обещать точную цифру заранее нельзя.
Rent in Hand работает в браузере на любом устройстве, включая телефон, — отдельную программу ставить не нужно. Нужен интернет: на выездных точках обычно хватает мобильного интернета на телефоне сотрудника.
Экран выдачи — это последовательность из нескольких шагов, разбираются обычно в первую смену. Сотрудникам выдаются права доступа: видят свою работу — заказы, клиентов, инвентарь, — а финансы и настройки остаются у владельца.
Пусть очередь на пике двигается, а не стоит
Заведите инвентарь и тарифы, оформите первую выдачу и посмотрите на секундомер. 7 дней бесплатно, без привязки карты, дальше от 850 ₽/мес при оплате за год.
Создать аккаунт→