Чтобы одну и ту же вещь не сдали дважды
Rent in Hand ведёт занятость по каждой единице инвентаря отдельно: видно, что и на какие даты уже забронировано. При пересечении дат система предупреждает — до того, как вы пообещаете вещь второму клиенту.
Одну единицу пообещали двум клиентам
Это вскрывается не в отчёте, а у стойки — когда оба уже приехали за вещью.
Бронь была, но её не увидели
Одну договорённость записали в тетрадь, вторую — в переписке, третью приняли по телефону. Администратор смотрит в свой список, не находит занятости и подтверждает те же даты.
Кому-то придётся отказать
Предоплату возвращаете, извиняетесь, даёте скидку следующему. Клиент, который планировал выходные, уходит к соседям — и рассказывает об этом друзьям.
Никто не знает, что реально свободно
Остаток «12 штук» ничего не говорит: часть в аренде, часть забронирована на выходные, часть в ремонте. Чтобы ответить клиенту, приходится обзванивать своих же.
Занятость видно до выдачи, а не на выдаче
Учёт по каждому экземпляру, календарь броней, статусы и заявки с сайта — в одном кабинете, общем для всех точек и сотрудников.
Календарь занятости по каждой единице
Учёт ведётся не «велосипедов — 12», а по конкретному экземпляру с карточкой, фото и историей. В календаре видно, какая именно единица занята, с какого по какое время и по какому заказу. Выбираете даты — и сразу видите, что свободно в этот период.
Предупреждение о пересечении дат
Когда новые даты накладываются на уже существующую бронь этой единицы, система предупреждает прямо при оформлении заказа — до подтверждения клиенту.
Виджет бронирования на сайт
Клиент сам выбирает даты на вашем сайте и видит, что доступно на эти даты. Заявка попадает в общую систему, а не в личные сообщения администратора.
Одна база на всех сотрудников и точки
Бронь, созданная на одной точке, видна остальным сразу. Права доступа определяют, кто что может смотреть и менять — без пересылки таблиц в чат.
Выдача и возврат меняют статус
Выдали — единица в аренде, приняли — снова свободна. Фотофиксация при выдаче и возврате, залог и договор по шаблону. Календарь обновляется в момент операции.
Напоминания клиентам
SMS и email о подтверждённой брони и сроке возврата: меньше «забыл, что записывался» и просроченных единиц, которые ждёт следующий клиент.
Что внутри Rent in Hand
Кабинет открывается в браузере на компьютере, планшете и телефоне — отдельная программа не нужна.
Заведите свой парк и посмотрите неделю в календаре
7 дней бесплатно, карта не нужна. Достаточно внести инвентарь и текущие брони, чтобы увидеть занятость по каждой единице.
Создать аккаунт→От 850 ₽/мес
7 дней бесплатно, без привязки карты. Оплата помесячно или за год — на «Старте» год выходит дешевле.
Одна точка
- ✓1 пункт проката
- ✓1 сотрудник
- ✓100 позиций инвентаря
- ✓Календарь занятости и брони
- ✓100 клиентов
Несколько точек
- ✓3 пункта проката
- ✓5 сотрудников
- ✓1 000 позиций инвентаря
- ✓1 000 клиентов
- ✓REST API
Без границ
- ✓Безлимит по всему
- ✓REST API
- ✓Модуль «Мастерская»
- ✓Модули «Магазин» и «Доставка»
Подключайте то, что нужно
Начните с календаря и инвентаря — остальное включите, когда дойдут руки.
Частые вопросы
7 дней бесплатно, карта не нужна. Дальше «Старт» — 1 250 ₽/мес, при оплате за год 850 ₽/мес, то есть 10 200 ₽ за год. «Бизнес» — 2 500 ₽/мес, «Профи» — 5 000 ₽/мес. Календарь занятости и брони есть уже на «Старте».
Двойные брони возникают не от размера парка, а от того, что договорённости живут в разных местах: тетрадь, переписка, звонки. На «Старте» доступно 100 позиций инвентаря и 100 клиентов — этого хватает небольшой точке с запасом.
В основе три вещи: инвентарь, клиенты и аренда. Заводите позиции, дальше заказ собирается по шагам — клиент, единица, даты, оплата. По нашей прикидке небольшой парк переносят за один-два вечера, но точный срок зависит от количества позиций и того, в каком виде у вас сейчас данные.
Есть импорт из таблиц: список инвентаря и клиентскую базу можно загрузить файлом, а не забивать руками. Текущие брони обычно вносят вручную — их немного, и это единственный способ сразу увидеть занятость на ближайшие даты.
Rent in Hand работает в браузере, интернет нужен. Но подойдёт любое устройство — ноутбук, планшет или телефон с мобильным интернетом: кабинет открывается по адресу lk.rentinhand.ru, устанавливать ничего не надо. Данные хранятся в облаке, а не на конкретном компьютере на точке.
Оформление заказа занимает меньше времени, чем запись в тетрадь и звонок «а свободен ли…»: даты выбираются, свободное показывается, договор печатается по шаблону. Права доступа ограничивают сотрудника его задачами, а вы видите в аналитике, кто сколько заказов оформил.
Пусть занятость видит вся команда, а не одна тетрадь
7 дней бесплатно, без карты. Внесите инвентарь и ближайшие брони — и посмотрите свою неделю в календаре занятости.
Создать аккаунт→