CRM и мобильное приложение для проката самокатов: учёт парка с привязкой аккумуляторов и пробега, онлайн-бронирование с сайта, договоры с залогом, выдача через приложение на точке. Решение под городской прокат, туристические точки и парковые арендные зоны.
Высокая оборачиваемость, инвентарь по 60–120 тысяч за единицу, чувствительный заряд и риски, на которых строится цена. Excel перестаёт справляться уже со второй точки — вот пять рабочих сценариев.
Парк смешанный: Xiaomi M365, Ninebot Max, внедорожные, детские. У каждой единицы свой пробег, заряд и предельная нагрузка. Клиенту 100+ кг показываем только подходящий класс — иначе поломка на первом километре.
Самокат без 80% заряда — это жалоба «не доехал». Система ведёт зарядку как процесс: что в работе, что на станции, где сдох контроллер. Сотрудник видит, когда единица готова к следующей выдаче.
Электросамокат — цель для угона. Без копии паспорта, фото клиента и фото инвентаря договор стоит ноль. Приложение собирает всё за минуту на точке, а не «дошлите паспорт в WhatsApp».
Пакеты на 15 минут, час, день, выходные, месячный абонемент. Минимальная единица и шаг — 15 минут. Сложные тарифные сетки, скидки лояльным, расчёт сдачи без калькулятора.
Прокат на станциях требует контроля точек: выдан здесь — вернуть можно сюда или в эту локацию. Система ведёт список точек и проверяет, что самокат вернулся туда, где ожидается — иначе платите курьеру за перегон.
Заведите парк, поставьте виджет бронирования на сайт строкой кода и протестируйте выдачу на боевых клиентах — без программистов и долгого внедрения.
Начать бесплатноВсё для проката с дорогим электро-парком — в одной системе: от карточки единицы до онлайн-чека по 54-ФЗ.
Модель, серийный номер, дата покупки, пробег, ёмкость и циклы аккумулятора, фото, история ремонтов. Фильтр по «доступным», «на зарядке», «в ремонте», «списанным» — без бумажных журналов.
Виджет ставится строкой кода. Клиент выбирает дату, длительность, модель, видит цену пакета и оставляет залог через Яндекс.Кассу или СБП. Бронь удерживает конкретную единицу — двойная выдача невозможна.
Шаблон договора генерируется автоматически. К нему привязываются фото клиента с паспортом, фото «до», подпись на планшете. При возврате — фото «после», сравнение состояния, акт залога.
Android-приложение в RuStore: выдача за две минуты, считывание паспорта, оплата через KKM Server с чеком по 54-ФЗ, продажа допуслуг (шлем, страховка), приём возврата с фото и подписью клиента.
Загрузка парка по моделям и часам, выручка по тарифам, доля просрочек, средний чек, повторные клиенты. Видите, что вечер пятницы и суббота — 40% выручки, и планируете персонал и зарядки заранее.
Яндекс.Касса, СБП, эквайринг, KKM Server (54-ФЗ), SMS Discount для уведомлений, Integrilla (WhatsApp) для рассылок, amoCRM для лидов, Google Calendar для смен на точках.
Не абстрактные фичи, а ситуации, которые случаются в прокате каждую неделю.
За 15 минут до конца — SMS-предупреждение. По окончании — второе, с суммой просрочки. Через час в карточке клиента есть копия паспорта, фото при выдаче и номер телефона — пакет уходит участковому за пять минут, не за два дня.
Открываете карточку выдачи — заряд был 92%, осмотр пройден, фото подписано клиентом. Жалоба объективна — самокат в ТО с пометкой «контроллер/батарея». Нет — у вас доказательная база и спокойный разговор.
Отчёт по выручке и загрузке за месяц: Ninebot Max окупается за 14 дней работы, внедорожные — за 35. Решение по парку при следующей закупке принимаете на цифрах, а не «по ощущениям».
рейтинг на CRMindex
реестр ПО Минцифры
TTFB сайта
бесплатно без карты
Три тарифа на выбор, оплата помесячно или со скидкой за год. Все включают облачное хранилище, мобильное приложение, виджет и техподдержку.
Для одной точки с парком до 30–50 самокатов.
Для городской сети с несколькими точками выдачи и возврата.
Для операторов со своей разработкой и городскими системами.
7 дней бесплатно без карты — успеваете завести парк, поставить виджет на сайт и протестировать выдачу на боевых клиентах, прежде чем платить.
Заведите парк, поставьте виджет на сайт и протестируйте выдачу на боевых клиентах уже сегодня.