Кто взял, когда вернёт, кто уже просрочил, что стоит на точке и что в ремонте — одним экраном. Rent in Hand ведёт учёт по каждой единице: карточка, фото, статус, история выдач.
Пока учёт живёт в тетради, в заметках телефона и в голове администратора, парк постепенно расползается.
Клиент звонит: «Хочу такой же, как в прошлый раз». Сотрудник идёт смотреть в зал, звонит сменщику, листает переписку. Ответ «сейчас уточню» вместо брони.
Возврат был позавчера, но никто не отследил. Единица числится «на руках» неделю, деньги за просрочку не выставлены, а следующему клиенту её уже пообещали.
По списку 214 позиций, в наличии 209. Где остальные — у клиента, в ремонте, списаны или потеряны, сказать невозможно: истории по единице никто не вёл.
Каждая позиция парка — отдельная карточка со своим статусом, фото и историей. Всё, что с ней происходило, видно за пару кликов.
Модель, инвентарный номер, состояние, фотографии, цена. Внутри — история: кому выдавали, когда, на сколько, сколько раз ремонтировали. Список фильтруется по статусу: свободно, в аренде, забронировано, в ремонте, списано.
Видно по датам, что занято и до какого числа. При пересечении дат система предупреждает, а не даёт оформить бронь вслепую.
Клиент → инвентарь → срок → оплата и залог. При возврате единица возвращается в парк со статусом «свободно» или уходит в ремонт.
Фото при выдаче и при возврате остаются в заказе. Спор о царапине решается сравнением снимков, а не памятью сотрудника.
Список ближайших и просроченных возвратов на виду. Клиенту можно отправить SMS или email-напоминание из системы.
Единица в ремонте помечена статусом и не путается со свободной. Модуль «Мастерская» на тарифе Профи ведёт заявки и запчасти.
Инвентарь разложен по точкам, сотрудник видит только своё. Кто выдал и кто принял — фиксируется в заказе.
Существующий список парка загружается из Excel/CSV — не нужно вбивать 200 позиций руками.
Так выглядит парк, когда он в системе: статусы, сроки возврата и загрузка — без обзвона сменщиков.
Каждая единица со своим статусом и датой возврата. Фильтр по точке, категории и состоянию.
История выдач, ремонтов и фото — всё в одном месте.
Кто и что должен принести — списком, с просрочкой сверху.
Регистрация занимает пару минут: заводите точку, загружаете инвентарь из таблицы — и видите статусы по каждой единице. 7 дней бесплатно, карта не нужна.
Создать аккаунт→7 дней бесплатно, без привязки карты. Для сравнения: одна потерянная единица за 25 000 ₽ — это 20 месяцев тарифа Старт.
Базовый учёт парка работает сразу. Остальное включается, когда до него дорастаете.
При 20 позициях теряется столько же, сколько при 200, просто медленнее. Тариф Старт — 1 250 ₽/мес, при оплате за год 850 ₽/мес. Одна невернувшаяся единица за 25 000 ₽ стоит как 20 месяцев подписки. Начните с бесплатных 7 дней и посмотрите на свой парк в списке — решение станет очевидным.
Точный срок зависит от того, в каком виде у вас сейчас список. Если есть таблица Excel или CSV — её можно импортировать, дальше остаётся дозаполнить фото и состояние. Если списка нет, позиции заводятся вручную по мере выдачи: каждая новая аренда сама наполняет базу.
Рабочий сценарий администратора — три шага: выбрать клиента, выбрать инвентарь, указать срок. Экран инвентаря — просто список со статусами и фильтром. Права доступа настраиваются так, чтобы сотрудник видел только свою точку и только нужные разделы, без лишних кнопок.
У каждой позиции есть статус и календарь занятости: видно, что занято и до какой даты. При попытке оформить бронь с пересечением дат система предупреждает. Это не заменяет внимательность сотрудника, но убирает главный источник ошибок — «помню, вроде свободен».
Устанавливать ничего не нужно: Rent in Hand открывается в браузере на компьютере, планшете и телефоне, данные хранятся в облаке. Для работы нужен интернет — на точке обычно хватает мобильного. Зато парк виден из дома и с любой другой точки, а не только с рабочего компьютера.
Да. Раз учёт ведётся по каждой единице, в аналитике видно загрузку инвентаря и самые прибыльные позиции: что выдаётся каждый день, а что месяцами стоит в углу. На этом обычно и строится решение — докупить популярное или продать балласт.
7 дней бесплатно, карта не нужна. За неделю успеете завести инвентарь, провести первые выдачи и увидеть, где на самом деле находится каждая единица.
Создать аккаунт→